Vad är konverteringsoptimering?

Konverteringsoptimering (CRO) är den systematiska processen att öka andelen besökare på webbplatsen som vidtar en önskad åtgärd – vare sig det är att fylla i ett formulär, bli kunder eller på annat sätt. CRO-processen innebär att förstå hur användare rör sig genom din webbplats, vilka åtgärder de vidtar och vad som hindrar dem från att slutföra dina mål.